在电子商务平台的基础上，公司投资建立了全国统一客服接入号的呼叫中心平台，为客户提供高水准、全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订（可供三百余个城市、三千多家星级酒店）、机票预订（包括各大省会城市在内三十多的个大中城市提供免费送票服务）和提供客房多样的积分奖励计划，金坛光大旅行社，为消费者提供更加方便的服务。

    同时针对国内主要旅游类门户网站现状，我们坚持广州市一千零一夜旅行社不仅仅提供酒店预订服务，而且在宣传酒店方面、为酒店提供相关咨询方面要做出自己的特色，以实现我们与酒店的共同发展。

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