在业务蒸蒸日上的同时，山海天旅行社还在服务质量下狠下功夫，获得了《中国质量万里行》全国旅行社服务质量双保障企业、花都区文明企业、花都区“青年文明号”企业、花都区旅游行业优秀服务单位等一系列荣誉，并成为广州地区旅行社协会常务理事单位、广州地区旅游协会常务理事单位和花都区旅游协会常务理事单位。

    中国百强旅行社――山海天

    为了在竞争日益激烈的旅游市场独树一帜，山海天旅行社始终以“享受旅游，感受生活”为宗旨，以经典、特色的旅游产品和诚信的价格为每一位游客提供优质的旅游服务，让每一位游客在旅游过程中享受到生活和旅游的乐趣，真正体验到“山海天，旅游享受每一天”。

    广州市山海天旅行社采用股份制经营模式，业务直属花都区旅游局，皇塘旅行社，并向旅游行政管理部门缴纳足额的质量保证金。公司实行现代企业管理制度，注重员工素质，现有骨干员工均为花都旅游界精英，从事旅游业工作多年，具有丰富的旅游工作经验。经过全体员工不懈的努力，在公司成立的第二个年头，荣获了国家旅游局颁发的“2002年度中国国内旅行社百强”的荣誉，并获得了广东第七、广州第三的好成绩。