企业文化是：“求真务实，金坛飞扬旅行社，以人为本”.

  经营宗旨是：“从每一个服务细节上体现真诚实意，从全方位诉求满意上证明我们够朋友”.

  服务承诺是：“质价相符，在您的满意快乐中感受做云航观光国旅朋友的意义”。 　　

  云南航空国际观光旅行社1995年依法成立，为中国东方航空（云南航空公司）直属单位，国营性质管理的企业，实行规范化、程序化、制度化经营管理。

  经营理念是：“同行是亲人，顾客是上帝”.

云南航空国际观光旅行社为“中国旅行社五十强单位”；“云南省旅行社十强单位”；“中国旅行社协会常务理事单位”；“亚太（PATA）旅游协会理事单位”。一类国际旅行社；一类国际（含二类国内）航空机票代理人；经营出境旅游业务、入境旅游业务、国内旅游业务、边境旅游业务，代理销售国际和国内各航空公司飞机票。