旅行社设置了与民航、铁路客票销售中心主机远程对端连接的终端电脑设备。这些终端设备能够在线实时查询、订座销售。为广大旅客提供方便、准确、快捷的客票订购及售后服务。

   武汉凯达假日旅行社是经民航、铁路、运输工商管理部门批准注册成立，专业从事航空、铁路、客货运输销售代理业务并具有国际航空运输协会会员资格的独立法人企业。是我市成立时间最早、业务素质最强的专业化航空客运销售代理企业之一，在广大新老客户及社会各界的支持与关注之下，在旅行社全体员工的共同努力之下，短短几年旅行社得以持续稳定发展，相继成立了青山营业部、街道口营业部、卓刀泉营业部，业务范围涉及国内国际机票、火车票、航空货物运输、酒店预订、商务旅游等综合服务项目，形成了多元化的服务体系和网络。

  旅行社拥有一批专业的销售及管理人员，运用现代科学的管理模式，金坛中瑞旅行社，不断的提升服务质量和管理水平，一直以来本着“诚信经营”的服务理念，为国内外的许多知名企业及单位、个人、提供着优质的服务，并赢得了众多客户的广泛赞誉及同行、各级主管部门的一致好评。