鄂州市万达旅行社是经旅游行政部门批准成立的具有独立法人资格的国内旅行社。内设外联、计调、接待等部门，金坛中瑞旅行社，配备了先进的办公和通讯设备。旅行社拥有一支业务精干的经营管理队伍和一批充满活力、朝气蓬勃的导游人才。旅行社本着强强联合、网络化的发展经营理念，以同全国各地旅行社联网，并建立了良好的合作关系，并形成了融旅游六要素为一体的旅游服务网络。

  万达旅行社已具备了经营全国所有旅游精选线路的能力，同时大力拓展服务领域，延伸服务内涵，积极推进个性化服务的商务旅游市场，不断推出会议旅游、参观考察旅游、周末休闲旅游、教育旅游、新婚蜜月旅游、特种旅游以及产品开发、贸易洽谈、旅游包车等旅游项目。

  旅行社成立几年来，先后成功推出了“夕阳红、玫瑰之约、中小学生夏令营、家庭自驾游、绿色乡村游、宗教朝圣游”等特色旅游产品。人性化的服务，个性化管理赢得了广大客户的普遍赞誉。2005年度公司被评为“湖北省青年文明号”荣誉称号；2006年共青团鄂州市委唯一指定为“红领巾手拉手快乐楚天游”接待单位；2006年获市妇联、市教育局、市卫生局、市计生委联合举办的“鄂州市第二届健康儿童大赛”组织奖;2006年被评为鄂州人最信赖的旅行社； 2007年在鄂州市商务局、鄂州市工商行政管理局、鄂州市质量技术监督局、鄂州日报社联合举办的“鄂州人最喜爱的100品牌”评选活动中荣登“鄂州人最喜爱的100品牌”榜。 湖北都市频道“生活八面风”栏目上榜品牌 。　

  “以个性化的管理，塑造行业形象；以人性化的服务，打造企业品牌。”鄂州市万达旅行社将一如既往地坚持“诚信经营、客户至上”的服务宗旨，竭诚为广大客户提供舒适、便捷、周到的服务，以回报广大客户对本公司的信赖与支持。