旅行社拥有一支300余名训练有素、经验丰富、服务周到的多语种经营管理人才及优秀导游队伍。

  主营国内、国际旅游业务。负责招徕、接待国内外旅游者、华侨、香港、澳门、台湾同胞来湖南张家界及全国各地旅游观光，代办车、船、机票等业务。

  张家界市中国旅行社是张家界市经济发展投资集团有限责任公司所属的国有全资公司，系中国中旅集团成员、中国旅行社协会会员、湖南省旅游协会理事，湖南省旅行社协会常务理事、张家界旅行社协会常务理事，具有独立法人资格，是张家界地区成立最早的一家取得中国公民出国旅游组团资格的国际旅行社。足额交纳160万元质量保证金。