本社本着“让游客真正体验旅游的快乐”宗旨以满足游客需要为已任，在线路设计，行程安排，导游讲解上力求科学到位，寓玩于游。

  本社理解的旅游是一种体验行为，愿为所有崇尚体验生命精彩的客人提供力所能及的优质服务。

  湘西边城旅行社成立于2001年，座落在吉首市西环路上，全社共有员工50多人，其中近40人是州内优秀导游人员。

  本社广泛接待各地游客，致力于推介神秘湘西。以最优惠的价格，最精致的线路设计最具创意的行程安排；最热情周到旅游服务，带游客领略最真实，最原始，最美丽的湘西。本社擅长组织游客出游全国各地景点，接待到外地进湘西的旅游专列，并于2004年7月8日成功开行吉首—海南的首趟旅游专列，率领千名湘西游客到海南看大海，广泛受到社会好评。