旅行社本着“友谊、互利、宾客至上、优质服务、信誉第一”的宗旨竭诚为客户提供各种信息咨询，为旅客提供周到上乘的服务，并将以合理的价格、高效率的工作与海外、国内同行建立和发展真诚友好的合作关系。

    海南省热岛风情国际旅行社是海南省旅游局直属的国际社。旅行社业务范围有：开发国内外旅游市场，接待外国旅游者、海外华侨、港澳台同胞到海南及中国各地旅游观光、探亲考察等；组织接待并经营国内公民到中国各地旅游，形式为全包价旅游团队和散客，小包团旅游团队；承办各种会议、代订机、车、船票，提供旅游咨询服务。　　

    旅行社拥有一支受过高等教育、熟练掌握英、日、德、法、俄、粤等多国及地方语言，经国家级导游考核的专业导游队伍和多年来从事国际、国内旅游市场开拓，精通外联销售业务的人员组成的骨干队伍，金坛环球旅行社，具有良好的职业道德和业务素质。