本公司拥有一支经验丰富的导游队伍，在2004年的导游员服务技能大赛中，我社导游刘艳玲、翟德良喜获“河南省百优导游员”称号。2005年，我社导游唐兵权在导游服务技能大赛中，获得“焦作十佳导游员”称号；导游员刘艳玲、张辉获得焦作市“十大巾帼导游标兵”、“三八红旗手”称号。旅行社成立以来力争以优质的旅游接待服务、科学的线路安排、诚信的旅游价格设置、超值的全套享受，将高品位的旅游融入老百姓的生活当中。

    焦作故乡旅行社是河南省旅游局批准并注册的旅游企业，具有独立法人资格，并足额缴纳质量保证金的合法旅行社。2005年度被河南省旅游局评为“河南省五十佳旅行社”、“2005年度旅游工作先进单位”、“河南省诚信旅游示范窗口”。