内蒙古铁道国际旅行社始终恪守“宾客至上，质量第一”的宗旨，在注重经济效益和社会效益的同时，努力提高服务质量，并连续两年受到国家旅游局的通报表扬，连续七年以利润总额和人均创利两项指标名列自治区同类企业之首。目前已拥有多功能，全方位，高质量的服务体系和一支素质教高的多语种导游，翻译和管理人员队伍。交通　通信设备完善便捷为中国妇女旅行社内蒙古中国公民出境游代办点，并设有国内一部，国内二部（散客），中国公民出境部，入境部，新泰商务会议服务中心，包头，集宁，巴盟三个铁道旅行分社等十三个部门。

全部实行微机化管理，并加入INTERNET国际互联网中国旅游业电子商务网络，旅游业务遍及全国。专业接待国际，国内观光旅游，商务考察，会议团体及散客，办理中国公民出境游，同时为各类考察，会议提供周到细致的服务，金坛中国旅行社，代办全国各航线，各车次飞机票和火车票。开行赴港澳及个名胜旅游景区的“草原铁龙”号旅游专列和“草原银雁”旅游包机，开辟蒸汽机车，骑马，垂钓，摄影，摩托车，自行车和游客自拟线路等各种特色旅游线路，同时以高质量的服务接待来自全国各地和国外到内蒙古大草原的旅游专列。

内蒙古铁道国际旅行社是经国家旅游局批准成立（L--NMG--GJ00012）呼和浩特铁路局所属国营旅游企业，是中国旅行社协会常务理事单位，中国企业联合会中国企业家协会会员，中国铁道旅游集团董事成员。一九九六年获中国国内旅游百强旅游社，九八年被评为内蒙古自治区文明窗口示范单位，九九年荣获内蒙古自治区旅游企业先进集体称号。二零零一年通过ISO9001国际标准质量体系和UKAS认证。