无锡大东方旅行社现有员工18位，硬件上有34－50座高档豪华客车10辆，金坛青年旅行社，250平方米市区办公楼，10年以上专业资质从业人员占比例50％，设有营销策划部、外联部、会议服务部、票务接待处。电脑联网与全国29省市景区合作接团，实行吃住行全方位一条龙服务。“诚信服务、温情旅游”服务是无锡大东方旅行社软件建设目标，公司注重品牌效应，承诺什么坚决做到什么，真正让游客放心、舒心、安心。

无锡大东方旅行社在华东市场接待中有一定实力，特别是在会议接待中更有独特之长。