淮安楚天旅行社是经江苏省旅游局1998年批准的专业旅游企业，金坛天乐旅行社，公司自成立以来，以“宾客至上，服务第一，不断创新”为企业原则，秉承“以优质创声誉，以薄利创效益”的理念。坦诚为广大客户服务。雄厚的实力，科学的管理，一流的服务使淮安楚天旅行社无论在游客还是同行中都享有很高的盛誉。团结、敬业、务实、高效，这我们每位“楚天人”的工作原则！

    我们要求不管从总经理到普通员工，首先要有可以不完美但是高尚的人格。接待中心、旅游中心、计调中心的所有员工尽管有时百密一疏，但是超强的责任心会挽回一切!然而我们所做的一切都是为了所有的客人，尽兴而来，满意而归！