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近期,金坛市地税局全面贯彻落实市委、市政府《关于开展能力作风建设提升年活动的实施意见》精神,积极推进机关能力作风建设,全面提升地税行政服务效能,按照“三集中、三到位”的要求,加速推进市行政服务中心地税窗口全职能建设。
借助契机,整合窗口。借助原财政局在行政服务中心的两个两税征收窗口,从四月一日起划转地税局的机会,将在市房管中心的地税窗口功能同时转到行政服务中心,实现窗口二合一;让纳税人办理二手房交易时,既能缴纳契税又能缴纳相关税费,避免纳税人行政中心和房管中心两头跑,极大地方便了纳税人。同时,将契税征收和地税征收整合到一个办公软件中,实现职能整合,提高办事效率。
优化服务,增设功能。计划从四月份开始,在保留现有地税办税服务大厅的基础上,在行政服务中心增设四个窗口。改变行政服务中心地税窗口单纯登记功能,新增窗口功能:契税及房地产交易、纳税申报、税款缴纳、发票领购、发票兑奖、代开发票、行政审批、外出经营证明等,以此更好地服务群众、服务纳税人。
大胆创新,自我革命。牢固确立“诚实推定、还责于纳税人、尊重纳税人”的理念,主动下放审批权限,减少行政审批事项和审批环节,变行政审批运行模式“先审后批”为“先批后审”;纳税人符合公开的减免税条件或办理涉税审批的条件,只要将准备齐全的审批资料报地税窗口,经窗口人员审核后就能当场审批完毕,将相关审批文书交还给纳税人。经过改革,纳税人在地税办理的涉税事项除极少部分需上报省地税局或国家税务总局审批外,其余均能当场办结,实现了“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一窗式”服务。自2009年10月份实现行政审批改革以来,共受理办结行政审批及备案类事项计637项,较好地方便了纳税人,切实提高了办事效率,广大纳税人在感受到地税部门优质服务的同时,进一步增强了投资的信心。
创新思路,“同城通办”。创新服务手段,实现办税业务的“同城通办”。依托现有省级大集中系统,纳税人在本市不受经营地点和所属分局管辖的限制,实现税务登记、申报纳税、缴纳税款、领购发票(冠名发票除外)、税务机关代开发票、行政审批、发票兑奖等涉税业务的“同城通办”,金坛中国旅行社,即我市纳税人在本市范围内就近选择任何一个办税服务厅,均可办理上述涉税业务,打破传统的地域限制,实现了“管理有区域、服务无区域”。
今年以来,金坛地税重点围绕“在能力提升和创新工程上有新突破,在作风建设和优化服务上有新改进,在制度执行和工作效能上有新推动”方面下功夫,以硬措施提升软环境、以软环境促进硬发展,以“创新工程、文化引领”两大平台打造激情创业、跨越发展的强大引擎,为地方经济发展再创佳绩、再立新功。(冯息保 杨俊德)
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